特定商取引法に基づく表記

・店舗概要

屋号 BUTTER éTOILE

販売事業者佐々木あかり

代表責任者佐々木あかり

所在地〒130-0026
東京都墨田区両国 1-8-8 BBビル
株式会社江戸ヴァンス

電話番号 03-3635-3076

メールアドレス info@butteretoile.jp

・販売価格

各商品ページをご参照ください

・お支払い方法について

クレジットカード(VISA / MASTER / JCB / AMEX / DINERS)
銀行振込

・配送料について

配送会社：ヤマト運輸株式会社配送料金：全国一律880円(税込) 到着日：出荷日の翌日以降 ※地域により変動注意事項：※到着日は目安です。天候・交通状況等により到着が遅れる場合があります。 ※お届け先が離島の場合は、到着が出荷後１週間程度かかる可能性があります。 ※諸状況により、異なる配送会社でのお届けになる場合があります。

・商品の引き渡し時期について

4〜8週間（最大60日以内）当ブランドでは毎月22日〜25日を受注受付期間としております。 BUTTER éTOILEの商品はすべて受注生産となっております。ご注文後、一点ずつ丁寧に製作を行うため、お届けまで約4〜8週間のお時間を頂戴しております。

・返品ポリシー

■商品等の不具合による返金以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。対応条件商品の破損、明らかな汚れなどの製品不良、当店のミスで商品デザインやサイズ違いでお送りしたものに関しては、商品到着後3日以内にご連絡いただけましたら、商品交換の対応をさせていただきます。返品時にかかります送料、当店からの再発送にかかる料金もすべて当店が負担致します。対応可能期間商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合返金額商品代金全額返品送料店舗負担備考返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。 ■商品不良・誤配送による交換以下の条件に該当する場合、商品交換にて対応いたします。対応条件商品の破損、明らかな汚れなどの製品不良、または当店のミスによる商品デザイン・サイズ違いなどの誤配送があった場合。対応可能期間商品到着後 3日以内にメールにてご連絡ください。送料返品送料および交換商品の再発送送料は当店が全額負担いたします。備考交換在庫がない場合に限り、商品代金を返金させていただく場合がございます。 ■お客様都合による返品・交換お客様都合（サイズ違い・イメージ違い等）による返品・交換はお受けしておりません。 ■返品手順商品に不良があった場合、以下の手順でご連絡ください。 1. 商品到着後 3日以内に、当店メールアドレス宛にご連絡ください。 2. メールには以下の内容をご記載ください。・ご注文番号・お名前・不良箇所の詳細・商品の状態がわかる写真 3. 内容を確認後、返品先住所および交換手続きの詳細をご案内いたします。 4. 当店の案内に従い、商品をご返送ください。返品商品が当店に到着後、商品の状態を確認のうえ交換対応を行います。 ※交換在庫がない場合に限り、商品代金を返金させていただく場合がございます。 ※事前連絡のない返品はお受けできませんのでご了承ください。